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VOS HISTOIRES

Chez ROTEL, nous nous préoccupons d’offrir à nos clients le confort de la maison. Les membres de notre équipe apprécient la nature personnelle des circonstances qui vous amènent à demeurer chez nous et feront tout en leur possible pour rendre votre séjour aussi agréable que possible.

TÉMOIGNAGES

Je voulais seulement que vous et votre équipe de chez ROTEL sachiez à quel point nous avons apprécions avoir un endroit spécial et abordable pour séjourner durant une situation de santé préoccupante. Pouvoir stationner et marcher jusqu’à l’hôpital a été un véritable plus. Merci pour l’hospitalité que vous réservez à des gens comme nous au moment où nous en avons besoin! Un merci du fond du cœur.
– Bonnie et Dick Willis

Merci à tous les membres du personnel pour leur courtoisie et leur collaboration à chacune de nos visites. Demeurer chez ROTEL diminue le stress occasionné par des soins médicaux nécessaires à l’extérieur de la ville.
Sincèrement,
– Daphne et Mark Watson

Quelques mots pour vous dire à quel point nous avons apprécié notre séjour en septembre. Ma fiancée devait subir une procédure courante quand elle a eu des complications. J’avais d’abord réservé pour deux nuits, mais en raison des circonstances, j’ai dû rester deux nuits supplémentaires. Vous avez eu l’amabilité de m’héberger durant les nuits supplémentaires sans hésitation. Ce fut un tel soulagement que j’ai de la difficulté à trouver les mots pour exprimer ma gratitude. J’ai apprécié mon séjour chez vous, la chambre était immaculée et le personnel a été des plus professionnels.
Merci,
– Erin McInroy et Giselle Maclean

Mes plus sincères remerciements pour vos bons soins et votre professionnalisme durant le séjour de ma mère chez ROTEL. Son opération aux yeux s’est très bien passée et elle est en voie de la guérison.
Merci encore,
– Luisa Carpino

Je veux que vous sachiez à quel point Ron et moi avons apprécié le temps que nous avons passé chez ROTEL en mai et en juin. ROTEL est un endroit si accueillant et chaleureux, nous nous sommes sentis comme si nous étions en vacances même si Ron se battait pour sa vie.
Votre gentillesse et votre désir de faire tout en votre possible afin de nous rendre plus confortables ont été très appréciés. Quand Ron a dû rester de façon imprévue pour d’autres traitements, vous nous avez trouvé une chambre. Quand nous avons eu besoin d’oreillers pour le soulager des douleurs qu’il avait, vous nous en avez fourni avec joie. Malheureusement, Ron a perdu sa bataille en juillet, mais je me souviendrai toujours de ROTEL comme d’une deuxième maison.
Merci,
– Maria Watford et famille

Nous avons passé deux nuits chez ROTEL et nous avons trouvé que cela était non seulement pratique et abordable, mais aussi confortable, allant jusqu’aux excellents matelas et au long bain agréable. Nous avons aussi trouvé que le personnel était amical et dévoué. Chaque fois, je présentais une demande en disant : « Désolée de vous déranger », ils répondaient automatiquement et avec une sincérité évidente : « Vous ne me dérangez pas du tout. »
Avec tous nos remerciements et dans l’attente de venir séjourner à nouveau chez vous en janvier,
– Elizabeth Cowen

Ma fille a été admise à l’Hôpital d’Ottawa pour un séjour prolongé. Sans ROTEL, il aurait été impossible pour mon mari et moi d’effectuer le voyage entre Markham et ici pour la visiter autant de fois que nous l’avons fait. Sachant que de l’hébergement à prix abordable se trouvait à proximité nous a aidés à gérer le stress que cette situation occasionnait. Merci d’être là, ce que vous faites est formidable!
– Lori Lennon